Os consultores de marketing encaixam bem naquela expressão: duas cabeças pensam melhor do que uma. Conhecem? O olhar fresco do consultor de marketing põe em cima da mesa novas visões. Ou seja, traz à discussão novas abordagens que escapam a quem olha para um problema há demasiado tempo.
Reconhecer a importância dos consultores de marketing — e do marketing em si — é um ponto de partida fundamental para o sucesso do negócio.
Mas vamos por partes: o que é o marketing? É a ciência que estuda as marcas, os mercados e os consumidores. Desta forma, ajuda a definir estratégias para alcançar os objetivos de uma marca, produto ou serviço. Porém, o marketing é uma ciência em constante mutação. Isto é, a todo o momento surgem novos métodos, ferramentas e novos canais de comunicação. Por isso, é necessário estar atualizado e atento à evolução. Os consultores de marketing têm esse papel.
Os consumidores estão cada vez mais ligados às marcas através de relações emocionais.
Os consultores de marketing oferecem ao cliente apoio para tomar decisões. Estão aptos a fornecer uma visão ampla para o negócio. Acima de tudo, pensam sempre em estratégias que vão ao encontro do hábito do consumidor moderno. Como aspetos-chave da sua função, destacamos alguns pontos fulcrais. Construir uma relação com o consumidor, melhorar a visibilidade e posição da marca, fidelizar clientes e vender mais, são alguns exemplos.
Estas são algumas das expectativas ligadas aos consultores de comunicação:
- Criar uma relação de confiança com o cliente;
- Compreender cada detalhe da marca do cliente, do seu consumidor e do mercado, como se do seu negócio se tratasse;
- Traçar estratégias para benefício máximo do cliente e do seu consumidor;
- Encontrar oportunidades no mercado que acrescentem valor ao cliente;
- Acompanhar as tendências e a evolução do mercado.
Os consultores de marketing no digital
O meio digital veio surpreender a nossa vida quotidiana. A comunicação através da internet — e mais recente pelas redes sociais —, veio alterar toda a relação que os consumidores criam com as marcas.
O marketing tem também de acontecer em ambiente digital.
Em suma, os consultores de marketing tiveram de se adaptar. Por isso, a gestão de redes sociais, a presença e a posição em motores de busca, a publicidade online e o progresso de conteúdos noutros formatos começaram a fazer parte do seu dia-a-dia.
Os consultores de marketing da IAMIN podem ajudar
1 – Plano de marketing e comunicação
Criamos estratégias online e offline para a sua marca. Com isto, contribuindo sempre para que alcance os seus objetivos de negócio. E, ainda verificando quais os melhores canais de comunicação para o seu produto ou serviço.
2 – Desenvolvimento de plano de comunicação e marketing
Definimos um plano adequado à marca e aos objetivos e adaptado às suas necessidades. Assim, as suas ações serão eficazes.
3 – Análise de mercado e do consumidor
Analisamos o mercado por forma a identificar oportunidades e ameaças e a criar planos táticos em resposta.
4 – Marketing de Performance
Fazemos marketing para objetivos concretos. Definimos KPIs (Key Performance Indicator) e métricas que nos dizem como estão a correr as estratégias implementadas e quão eficazes estão a ser.
5 – Consultoria de gestão
Damos apoio para processos de tomada de decisão. Oferecemos consultoria dedicada ao acompanhamento da sua marca e empresa. Aconselhamos as melhores práticas.
Na IAMIN, a nossa equipa de consultores de marketing está disponível para ajudar. Contacte-nos através do formulário deste site ou das nossas redes sociais.